Альтернатива

В Москве недалеко от м. «Серпуховская» открылся экспериментальный магазин популярной сети «Пятерочка», объединяющий передовые цифровые решения и классический формат. Теперь покупки становятся ещё удобнее и интереснее благодаря инновационным технологиям.

Магазин оформлен с обилием цифровых экранов во всю стену и множеством гаджетов. Именно технологичность стала одной из главных отличительные черт этой точки.

При входе в магазин покупатель сканирует свою карту «Х5 Клуб» (доступна в приложении «Пятёрочки»), и на основании его предпочтений и опыта предыдущих покупок для него формируются персональные предложения.

В торговом зале площадью около 215 квадратных метров представлен ассортимент свежих товаров повседневного спроса.

Для покупки же бакалейных и непродовольственных товаров можно оформить заказ на большом, уникальном тач-экране собственной разработки Х5 или на планшетах, размещённых в торговом зале.

Такой подход позволяет закрыть больше потребностей клиентов на сопоставимой площади обычного магазина.

В первые недели работы магазина покупателям будет помогать ассистент, который будет отвечать на все вопросы и помогать с покупками.

Пока идёт сборка заказа, покупатель может выпить кофе со свежей выпечкой или перекусить в зоне кафе, где предусмотрены зарядки для гаджетов и работает Wi-Fi – всё продумано с заботой о времени и комфорте клиентов.

Оплата заказа происходит только после его получения: так сотрудники смогут проверить возраст покупателя, прежде чем выдать ему, например, алкогольную продукцию. Обычных касс, где товар пробивает продавец, здесь нет — есть только кассы самообслуживания.